Имя | Юлия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Луховицы |
Заработная плата | от 20 000 руб. |
График работы | Сменный график / Подработка |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 6 лет 4 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 34 года (15 января 1990) |
Опыт работы
|
Период работы | декабрь 2023 — по настоящее время (10 месяцев) |
Должность | Администратор отеля |
Компания | Центр экотуризма Берхино |
Обязанности | Бронирование номеров, оказание консультационных услуг. Заселение и выселение гостей. Заполнение необходимой документации и проведение расчетов с клиентами. Продажа дополнительных услуг. Контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей. Работа с просьбами и жалобами гостей. Составление итоговых отчетов за смену. |
|
Период работы | февраль 2023 — по настоящее время (1 год 8 месяцев) |
Должность | Администратор акваклуба подменный |
Обязанности | Встреча посетителей акваклуба, оформление абонементов, работа с расписанием тренеров, отправка сообщений клиентам, отслеживание показателей воды в бассейне, температуры воздуха, а также систем очистки, консультирование посетителей по оказываемым услугам, ведение клиентской базы, сопровождение клиента, осуществление расчета с клиентами до и после визита, ведение кассы, ведение журналов, поддержание чистоты и порядка помещений. |
|
Период работы | октябрь 2018 — апрель 2020 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Менеджер по туризму |
Компания | Турагентство TUI-Луховицы |
Обязанности | Поиск и привлечение клиентов через социальные сети, рассылку информации по электронной почте, телефонные переговоры, личные связи; Осуществление поиска наиболее выгодных по оплате, срокам и качеству обслуживания турпродуктов, а также по предпочтениям клиента; Организация туристкой документации; Консультирование клиентов по турпродуктам; подбор и бронирование услуг и дальнейший контроль за ходом их исполнения; Сбор обратной связи от клиентов на предмет качества оказанного сервиса и предоставленных услуг; Сбор необходимых документов для получения визы, составления анкеты туриста; Знание основных направлений и систематический контроль обновлений; Посещение рекламных туров. |
|
Период работы | август 2016 — декабрь 2017 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Специалист по рекламе и связям с общественностью |
Компания | АНО ДПО "Учебный центр "Квалификация" |
Обязанности | Продвижение образовательных услуг в социальных сетях, наполнение контекстной рекламой; Исходящие звонки потенциальным клиентам (по имеющейся базе, а также дополнение базы: поиск, сбор контактных данных); Рассылка коммерческих предложений; Продажа образовательных услуг; Поддержание взаимоотношений с наработанными клиентами; Ведение отчетности по работе; Ведение проекта "Дистанционное обучение" (прием и обработка заявок, консультирование потенциальных клиентов по продуктам компании, контроль дебиторской задолженности); Ведение протоколов заседания квалификационных комиссий по охране труда и пожарно-техническому минимуму; Составление расписаний по программам профессионального обучения и профессионального образования. |
|
Период работы | февраль 2016 — июль 2016 (6 месяцев) |
Должность | Помощник менеджера по продажам |
Компания | ООО "ЕВРО ПРОФИЛЬ" |
Обязанности | Замещение основного менеджера в период командировок: Контроль отгрузок и правильности заполнения документов. Контроль выполнения договорных отношений. Работа с возвратными претензиями заказчиков. Обеспечение взаимодействия между всеми отделами Компании (бухгалтерия, финансовый отдел, юридический отдел, производство). Ведение внутренней отчетности. Ведение переговоров. Обработка входящей почты от клиентов. Контроль дебиторской задолженности. Выполнение поручений руководителя. |
|
Период работы | октябрь 2014 — декабрь 2015 (1 год 3 месяца) |
Должность | Ведущий специалист по аренде и продаже недвижимости |
Компания | "Правовой центр недвижимости" |
Обязанности | Поиск и привлечение клиентов на покупку, продажу и аренду недвижимости. Систематический анализ рынка недвижимости. Реклама и продвижение на различных ресурсах услуг. Работа в программе сбербанк-партнер: оформление анкеты-заявки на ипотечный кредит, сбор документов для банка, сбор документов для росвоенипотеки. Организация показов объектов недвижимости. Проведение переговоров. Консультирование клиентов по вопросам продажи/покупки недвижимости. Прием звонков и входящей документации. Ведение отчетной деятельности перед руководителем. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Московский Государственный Областной Социально гуманитарный Институт (г. Коломна) |
Специальность | Учитель истории и права |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Уверенный пользователь ПК и оргтехники. |
Обо мне | Личные качества: грамотная речь, стрессоустойчивость, доброжелательность, организованность, порядочность, способность обрабатывать большой объем информации, высокая степень ответственности, быстрая обучаемость. |