Менеджер

Имя

Анастасия Александровна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Луховицы

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (11 июня 1990)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2015 — по настоящее время   (9 лет 1 месяц)

Должность

Главный менеджер офиса продаж и обслуживания

Компания

Ростелеком розничные системы

Обязанности

- продажа услуг по подключению интернета, телефона и телевидения, а также продажа соответствующего оборудования

- работа с личными делами абонентов, распечатка квитанций и консультирование по вопросам начислений

- ведение отчетности, составление графиков, распределение планов

Период работы

октябрь 2014 — по настоящее время   (10 лет)

Должность

Менеджер офиса продаж и обслуживания

Компания

Ростелеком

Обязанности

- продажа услуг по подключению интернета, телефона и телевидения, а также продажа соответствующего оборудования

- работа с личными делами абонентов, распечатка квитанций и консультирование по вопросам начислений

Период работы

апрель 2014 — август 2014   (5 месяцев)

Должность

Программист

Компания

Акадо

Обязанности

- разработка ПО в среде Delphi 6

- умение разбираться в чужом коде

- сопровождение и доработка существующих модулей программ

- создание таблиц, процедур и триггеров по мере необходимости в БД Oracle

Период работы

август 2013 — апрель 2014   (9 месяцев)

Должность

Агент продаж отдела телемаркетинга

Компания

Акадо

Обязанности

- холодные звонки клиентам по существующей базе;

- обработка входящих звонков;

- оформление договоров, формирование смет;

- продажа товаров и услуг интернета и телевидения.

Период работы

январь 2013 — июль 2013   (7 месяцев)

Должность

Специалист

Компания

ООО "М-Связь"

Обязанности

- Консультирование клиентов,

- оперативная помощь по вопросам мобильной связи,

- продажа техники, аксессуаров, тарифных планов,

- составление договоров на предоставление мобильной связи,

- наблюдение за электронной почтой офиса продаж,

- знание продаваемой техники и тарифных планов,

- умение настраивать интернет, ммс, смс, приложения, игры

Период работы

октябрь 2012 — январь 2013   (4 месяца)

Должность

Кассир - операционист

Компания

ЗАО "Связной логистика"

Обязанности

-Консультирование клиентов по предлагаемым товарам,

- сопутствующие продажи,

- прием и учет товара,

- учет денежных средств,

- оформление продажи,

- соответствие дресскоду,

-оформление витрин согласно инструкциям,

- отслеживание возможных краж товаров с витрин открытой выкладки и ресепшена,

- оплата счетов, например кредиты, счета телефонов, карт связной банк и т.д.

Период работы

апрель 2010 — сентябрь 2012   (2 года 6 месяцев)

Должность

Инженер - программист

Компания

ОАО „РСК „МиГ”

Обязанности

- разработка программного обеспечения в средах Delphi (5, 6, 7), FoxPro 8, Excel, pl/sql developer, Access, VBA;

- умение разбираться в чужом коде;

- установка ПО;

- разработка инструкций, обучение и консультирование пользователей;

- сопровождение готового По;

- обработка БД, связанная с планированием производства;

- создание отчетов.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Рязанский Государственный радиотехнический университет

Специальность

Пограммное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы Менеджера по продажам финансовых услуг

ЗАО "Связной Логистика"

сентябрь 2012года

Ознакомление с системой кредитования банков: ОТП, ХОУМ кредит, Альфа и ренессанс

Курсы специалиста Розничной продажи МТС

-

Учебный центр МТС

март 2013 года

Ознакомление с правилами сервисного обслуживания клиентов офиса продаж МТС, а также с историей развития техники, тарифными планами и правилами торговли

-

Имеются электронные сертификаты:

"Основы работы в Adobe Photoshop CS5"

"Введение в программирование на Delphi"

"Программирование баз данных в Delphi"

Навыки и умения

- разработка программного обеспечения в средах Delphi 5, 6, 7 (ADO, QReport, DLL, ini, BDE), FoxPro 8, Oracle, Word, Excel, sql, pl/sql, Access, VBA;

- умение разбираться в чужом коде;

- установка программного обеспечения;

- разработка инструкций, обучение и консультирование пользователей;

- сопровождение готового программного обеспечения;

- обработка базы данных, связанная с планированием производства;

- создание отчетов,

- Самостоятельно изучаю pl/sql, Delphi XE5

Отличная стрессоустойчивость, стремление к профессиональному росту и интеллектуальному развитию. Легко воспринимаю новую информацию в больших объемах.