•Организация круглосуточной непрерывной работы диспетчерского центра РЦ •Организация процесса доставки продукции с РЦ в магазины, собственным и наемным транспортом в режиме 24/7 •Составление графиков и планирование маршрутов доставки, с использованием ТМС •Расчет необходимого количества собственного и наемного транспорта •Контроль своевременности доставки и соблюдения температурной цепи •Краткосрочное и долгосрочное прогнозирование потребности в транспорте •Участие в проектах внедрения TMS и Yard Management •Расчет и согласование запросов на изменения схем доставки, нестандартных перевозок, стоимости возврата продукции •Коммуникация с магазинами по качеству доставки •Подготовка статистики по качеству работы транспортных контрагентов •Организация обучения диспетчеров работе в TMS и WMS •Составление графиков выхода диспетчеров на смену, ведение табеля учета рабочего времени, обеспечение плановых и внеплановых замен диспетчеров •В подчинении - 40 сотрудников •Разрабатывать и согласовывать должностные инструкции, бизнес процессы выполнения операций РЦ •Осуществлять взаимодействие со службой СБ по выявлению нарушений в работе ДЦ •Организовывать проверку санитарного состояния подаваемого транспорта, его оборудования для перевозки грузов •Участвовать в проведении расследований, связанных с претензионной работой |