Имя | Анна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Луховицы |
Заработная плата | от 25 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 10 лет |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 46 лет (23 сентября 1977) |
Опыт работы
|
Период работы | июнь 2017 — август 2017 (3 месяца) |
Должность | Оператор связи |
Компания | Почта России |
Обязанности | Предоставление услуг населению |
|
Период работы | сентябрь 2016 — март 2017 (7 месяцев) |
Должность | Аккаунт-менеджер |
Компания | ООО "Академия-Форвард" |
Обязанности | Подготовка информационных баз для контакт-центра: фильтрация, поиск актуальных контактных данных в сети Интернет, оформление в виде таблиц Excel. Создание рекламных писем в программе MailChimp. Ведение реестра и архива документооборота компании. Выполнение задач руководителя, связанных с поиском информации, актуализацией баз данных, оцифровкой звонков операторов контакт-центра и пр. |
|
Период работы | октябрь 2012 — сентябрь 2016 (4 года) |
Должность | Менеджер |
Компания | ИП Житкевич А.М. |
Обязанности | Ведение клиентской базы данных, консультирование клиентов по телефону, прием заявок на выезд замерщика, составление графиков монтажей, осуществление обратной связи с клиентами, расчет заработной платы сотрудников, взаимодействие с бухгалтерией. С августа 2014 года - удаленная работа: создание и редактирование рабочих файлов и аккаунтов для сотрудников, анализ и обработка информации, ведение статистики и составление отчетов по различным направлениям, расчет заработной платы сотрудников, техническая поддержка. |
|
Период работы | сентябрь 2006 — январь 2009 (2 года 5 месяцев) |
Должность | Координатор |
Компания | ООО "Агентство "Гарант-ИРБиС", г. Москва |
Обязанности | Обслуживание департамента по работе с клиентами: ведение и актуализация клиентской базы, создание и проведение документов в 1С (договора, акты, счета-фактуры), подготовка счетов и разнесение платежей клиентов в 1С, заказ дистрибутивов. |
|
Период работы | март 2006 — сентябрь 2006 (7 месяцев) |
Должность | Инженер-конструктор |
Компания | ЗАО "Светотехнический завод "Сатурн", г. Москва |
Обязанности | Работа с технической документацией, делопроизводство. |
|
Период работы | апрель 2004 — октябрь 2005 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Инспектор отдела кадров |
Компания | ООО "Ментор 1", г. Москва |
Обязанности | Оформление приема, перевода и увольнения работников, учет личного состава, формирование и ведение личных дел работников, заполнение, учет и хранение трудовых книжек, учет предоставления отпусков работникам, составление графика отпусков. |
|
Период работы | октябрь 2003 — март 2004 (6 месяцев) |
Должность | Оператор ЭВМ |
Компания | ООО "Партия-Электроника" |
Обязанности | Работа с базой данных, составление первичной бухгалтерской документации. |
|
Период работы | июль 2003 — сентябрь 2003 (3 месяца) |
Должность | Специалист по обслуживанию абонентов |
Компания | ООО "Келли Сервисез Си-Ай-Эс" |
Обязанности | Обработка входящих звонков |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2001 год |
Учебное заведение | Московский государственный университет им. Н.Э. Баумана |
Специальность | Охрана окружающей среды и рациональное использование природных ресурсов |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Прошла профессиональную переподготовку в Автономной некоммерческой организации высшего образования "Московский институт современного академического образования" по программе "Педагогика и методика начального образования в рамках реализации ФГОС" с 05.02. по 18.11.2015 г. |
Навыки и умения | Уверенный пользователь ПК (1С, Word, Excel, Outlook, Internet), высокая скорость печати (250 знаков в мин, слепой метод). Есть опыт работы он-лайн: копирайтером и оператором по вводу данных. Обучаемость, стремление к новым знаниям. Внимательность, усидчивость, ответственность, надежность. Грамотность, аккуратность. Умение удерживать в памяти большое количество информации, мыслить логично. Хобби - чтение книг. |